POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MÉTODO BREATHFORCE

Última actualización: 11 de diciembre de 2025


1. INFORMACIÓN GENERAL

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de nuestra tienda online y cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.


2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

Denominación comercial: Método BreathForce
Correo electrónico: info@metodobreathforce.com
Teléfono: 674918165
Sitio web: metodobreathforce.com


3. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS O TRATAMOS

Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan vincularse con usted.

3.1. Información que usted proporciona

Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:

Información de contacto y cuenta:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección de envío
  • Dirección de facturación

Información de transacciones:

  • Información sobre los productos que compra
  • Historial de pedidos
  • Detalles de pago (procesados de forma segura por terceros)
  • Preferencias de compra

Comunicaciones:

  • Información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros (correos electrónicos, mensajes, consultas)
  • Comentarios, valoraciones o reseñas
  • Respuestas a encuestas o formularios

IMPORTANTE: No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta de pago. Toda la información de pago es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal), que cumplen con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS).

3.2. Información recopilada automáticamente

Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su navegación:

Información del dispositivo y navegación:

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operativo
  • Páginas web visitadas
  • Fecha y hora de acceso
  • Página de referencia (origen de la visita)
  • Patrones de navegación

Información de ubicación aproximada:

  • Ubicación geográfica general derivada de su dirección IP

Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.


4. FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:

4.1. Gestión de pedidos y prestación de servicios

Finalidad:

  • Procesar y gestionar sus pedidos
  • Preparar y enviar los productos adquiridos
  • Emitir facturas y tickets
  • Gestionar devoluciones y cambios
  • Procesar pagos y prevenir fraudes

Base legal: Ejecución del contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD)
Plazo de conservación: Durante la relación comercial y 6 años adicionales por obligaciones fiscales y contables

4.2. Atención al cliente y soporte

Finalidad:

  • Responder a sus consultas y solicitudes
  • Proporcionar asistencia técnica
  • Gestionar incidencias y reclamaciones
  • Mejorar nuestro servicio de atención al cliente

Base legal: Interés legítimo en proporcionar un servicio de calidad (Art. 6.1.f RGPD) y ejecución contractual
Plazo de conservación: Durante la gestión de la consulta y hasta 2 años después

4.3. Comunicaciones comerciales y marketing

Finalidad:

  • Enviar información sobre nuevos productos, ofertas y promociones
  • Compartir contenido sobre entrenamiento deportivo y respiratorio
  • Enviar newsletters con consejos y novedades
  • Realizar encuestas de satisfacción

Base legal: Consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a RGPD) para nuevos usuarios, o interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para clientes existentes
Plazo de conservación: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja

Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de «dar de baja» incluido en nuestros correos electrónicos.

4.4. Mejora de productos y servicios

Finalidad:

  • Analizar el comportamiento de navegación y compra
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
  • Desarrollar nuevos productos y servicios
  • Personalizar su experiencia de compra
  • Realizar análisis estadísticos

Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) o consentimiento para cookies analíticas
Plazo de conservación: 2 años para datos analíticos (datos anonimizados o pseudonimizados)

4.5. Cumplimiento de obligaciones legales

Finalidad:

  • Cumplir con obligaciones fiscales y contables
  • Responder a requerimientos legales de autoridades competentes
  • Prevenir y detectar fraudes o actividades ilícitas

Base legal: Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
Plazo de conservación: 6 años desde la última operación (plazo de prescripción fiscal en España)


5. DESTINATARIOS Y COMUNICACIÓN DE DATOS

Para cumplir con las finalidades descritas, podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio:

5.1. Procesadores de pagos

Stripe, Inc.

  • Finalidad: Procesamiento seguro de pagos con tarjeta de crédito/débito
  • Ubicación: Estados Unidos (con garantías adecuadas: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE)
  • Información compartida: Datos de transacción, información de facturación

PayPal Holdings, Inc.

  • Finalidad: Procesamiento de pagos mediante PayPal
  • Ubicación: Estados Unidos (con garantías adecuadas)
  • Información compartida: Datos de transacción, información de facturación

5.2. Empresas de logística y envío

Correos / [Nombre de tu empresa de mensajería]

  • Finalidad: Entrega de pedidos
  • Ubicación: España
  • Información compartida: Nombre, dirección de envío, teléfono de contacto, información del pedido

5.3. Proveedor de alojamiento web

[Nombre de tu hosting: ej. SiteGround, Webempresa, Raiola, etc.]

  • Finalidad: Almacenamiento de datos y funcionamiento del sitio web
  • Ubicación: España/Unión Europea
  • Información compartida: Todos los datos almacenados en la base de datos de la web

5.4. Servicios de email marketing (si aplica)

[Mailchimp / Brevo / Sendinblue / el que uses]

  • Finalidad: Envío de newsletters y comunicaciones comerciales
  • Ubicación: [España/UE/Estados Unidos según el proveedor]
  • Información compartida: Nombre, email, preferencias de comunicación

5.5. Herramientas de análisis web

Google Analytics (Google LLC)

  • Finalidad: Análisis estadístico del tráfico web
  • Ubicación: Estados Unidos (con garantías adecuadas)
  • Información compartida: Datos de navegación anonimizados/pseudonimizados

5.6. Administraciones públicas

Compartiremos su información con autoridades públicas cuando tengamos la obligación legal de hacerlo:

  • Agencia Tributaria (información fiscal)
  • Juzgados y tribunales (en caso de requerimiento judicial)
  • Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (en casos de investigaciones)

5.7. Otros destinatarios

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines comerciales o de marketing.

Todos nuestros proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.


6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente en Estados Unidos.

Cuando transferimos su información personal fuera del EEE o del Reino Unido, utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país que haya sido reconocido como garante de un nivel adecuado de protección.

Garantías implementadas:

  • Stripe y PayPal cuentan con certificaciones de adecuación al RGPD
  • Uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Evaluación de impacto en la protección de datos (EIPD) cuando es necesario

Puede obtener más información sobre las garantías específicas contactando con nosotros en [tu email].


7. SUS DERECHOS Y OPCIONES

De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:

7.1. Derecho de acceso

Puede obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.

7.2. Derecho de rectificación

Puede solicitar que corrijamos sus datos personales si son inexactos o que los completemos si están incompletos.

7.3. Derecho de supresión («derecho al olvido»)

Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando:

  • Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
  • Retire su consentimiento (cuando el tratamiento se base en consentimiento)
  • Se oponga al tratamiento y no existan motivos legítimos prevalentes
  • Los datos se hayan tratado ilícitamente
  • Deban suprimirse para cumplir una obligación legal

7.4. Derecho de limitación del tratamiento

Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o el tratamiento sea ilícito.

7.5. Derecho de oposición

Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales:

  • En cualquier momento, para finalidades de marketing directo
  • Cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo, salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos

7.6. Derecho a la portabilidad de datos

Puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitirlos a otro responsable cuando:

  • El tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato
  • El tratamiento se realice por medios automatizados

7.7. Derecho a retirar el consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.

7.8. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.

Actualmente, no realizamos toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos legales.

7.9. Cómo ejercer sus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:

Enviar un correo electrónico a: [tu email]
Enviar una carta postal a: [tu dirección completa]
Llamar al teléfono: [tu teléfono]

Información necesaria para tramitar su solicitud:

  • Nombre y apellidos completos
  • Copia de documento identificativo (DNI, NIE, pasaporte)
  • Derecho que desea ejercer y descripción de la solicitud
  • Dirección para notificaciones
  • Firma (en caso de solicitud por escrito)

Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud presentada por un representante, exigiremos que este proporcione una prueba de que le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros.

No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos.

Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, según lo establecido por la legislación aplicable, que generalmente es de 1 mes desde la recepción de la solicitud. En casos complejos, podemos ampliar este plazo otros 2 meses, informándole de ello.


8. RECLAMACIONES

Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican más abajo.

Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales de contacto que se indican más abajo, o a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.

Para España (EEA):

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Puede encontrar una lista con las autoridades encargadas de la protección de datos en el siguiente enlace: edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_es


9. DATOS DE MENORES

Nuestros servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción.

En España, consideramos menores a personas menores de 14 años (edad mínima para consentimiento digital según LOPDGDD).

Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se indican más abajo para solicitar su eliminación.

Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la debida autorización, la eliminaremos de inmediato.


10. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN

10.1. Medidas de seguridad

Tenemos implementadas medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:

  • Acceso no autorizado o ilegal
  • Pérdida, destrucción o daño accidental
  • Uso indebido o divulgación no autorizada
  • Alteración o modificación no autorizada

Medidas técnicas implementadas:

  • Certificado SSL/TLS para conexiones cifradas (HTTPS)
  • Encriptación de datos sensibles
  • Acceso restringido a información personal (solo personal autorizado)
  • Copias de seguridad periódicas
  • Actualizaciones regulares de software y sistemas
  • Monitorización de seguridad
  • Procesadores de pago con certificación PCI-DSS

Medidas organizativas:

  • Políticas internas de seguridad y confidencialidad
  • Formación de personal en protección de datos
  • Acuerdos de confidencialidad con empleados y colaboradores
  • Evaluaciones de riesgos periódicas

Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.

Recomendaciones para usted:

  • Use contraseñas seguras y únicas
  • No comparta sus credenciales de acceso
  • Mantenga actualizado su dispositivo y navegador
  • Desconfíe de correos sospechosos (phishing)

10.2. Plazo de conservación

Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad:

FinalidadPlazo de conservación
Gestión de pedidos y facturas6 años desde la última operación (obligación fiscal)
Atención al cliente2 años desde la última interacción
Marketing (con consentimiento)Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja
Datos analíticos2 años (datos anonimizados o pseudonimizados)
Obligaciones legalesEl tiempo que establezca la legislación aplicable
Reclamaciones y litigiosHasta la resolución final del asunto y prescripción de acciones legales

El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

Transcurridos estos plazos, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.


11. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web u otras plataformas gestionadas por terceros. Si accede a enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos y condiciones.

No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentra en ellos.

Esto incluye:

  • Enlaces a redes sociales (Instagram, Facebook, YouTube, etc.)
  • Enlaces a sitios de proveedores de pago (Stripe, PayPal)
  • Enlaces a empresas de mensajería para seguimiento de envíos
  • Cualquier otro enlace externo

12. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre su navegación y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

Para información detallada sobre qué cookies utilizamos, su finalidad y cómo puede gestionarlas, consulte nuestra [Política de Cookies].

Tipos de cookies que utilizamos:

  • Cookies técnicas/necesarias: Imprescindibles para el funcionamiento del sitio
  • Cookies analíticas: Para análisis estadístico del tráfico web
  • Cookies de marketing: Para mostrar publicidad personalizada (requieren consentimiento)

Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies en cualquier momento desde nuestro banner de cookies o desde la configuración de su navegador.


13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos operativos, legales o normativos.

Cómo le informaremos:

  • Publicaremos la versión actualizada en este sitio web
  • Actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior
  • En cambios sustanciales, le notificaremos por correo electrónico (si disponemos de su email)

Le recomendamos que revise periódicamente esta Política de Privacidad para estar informado de cómo protegemos su información.

El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de dichos cambios.


14. CONTACTO

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o sobre esta Política de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de los derechos que le corresponden, llámenos al, envíenos un correo electrónico a, o póngase en contacto con nosotros en:

Correo electrónico: info@metodobreathforce.com
Teléfono: 674918165
Sitio web: metodobreathforce.com

A efectos de la legislación aplicable en materia de protección de datos, somos el responsable de los datos de su información personal.


15. CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN

Al utilizar nuestro sitio web, realizar un pedido, registrarse o proporcionarnos sus datos personales a través de cualquier medio, usted:

✓ Confirma haber leído y comprendido esta Política de Privacidad
✓ Acepta el tratamiento de sus datos conforme a lo establecido en esta política
✓ Consiente expresamente el tratamiento de sus datos para las finalidades indicadas
✓ Confirma ser mayor de 14 años (o tener autorización de sus padres/tutores)
✓ Reconoce que la información proporcionada es veraz y actualizada