POLÍTICA DE ENVÍOS

MÉTODO BREATHFORCE

Última actualización: 11 de diciembre de 2025

1. INFORMACIÓN GENERAL

En Método BreathForce nos comprometemos a entregar tus pedidos de forma rápida, segura y eficiente. Esta Política de Envíos detalla las condiciones, plazos y costes aplicables a todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda online metodobreathforce.com.

Te recomendamos leer atentamente esta información antes de realizar tu pedido.

2. ZONAS DE ENVÍO

2.1. España Peninsular

Realizamos envíos a toda la España Peninsular, incluyendo todas las provincias del territorio continental español.

2.2. Islas Baleares

Realizamos envíos a las Islas Baleares (Mallorca, Menorca, Ibiza y Formentera) con condiciones especiales de plazo y coste.

2.3. Islas Canarias, Ceuta y Melilla

Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a:

Plazos de entrega más largos
Costes de envío adicionales
Gestiones aduaneras y posibles tasas aplicables
El cliente es responsable de los gastos de aduana, impuestos locales o tasas aplicables

2.4. Envíos internacionales

Actualmente no realizamos envíos fuera del territorio español. Si deseas recibir un producto fuera de España, contacta con nosotros en info@metodobreathforce.com para consultar disponibilidad.

2.5. Zonas excluidas

No realizamos envíos a:

Apartados de correos
Direcciones militares
Direcciones postales en tránsito

3. EMPRESA DE TRANSPORTE

Trabajamos con empresas de mensajería de confianza para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones:

Empresa de transporte principal: Correos / Correos Express

Nos reservamos el derecho de seleccionar la empresa de mensajería más adecuada según el destino, tamaño y peso del paquete, garantizando siempre un servicio de calidad.

4. PLAZOS DE ENTREGA

4.1. Plazo de preparación

Una vez confirmado el pedido y el pago:

Preparación del pedido: 24-48 horas laborables
Los pedidos se preparan de lunes a viernes (días laborables)
Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día laborable

4.2. Plazo de envío

España Peninsular:

Envío estándar: 3-5 días laborables desde la salida del almacén
Envío express: 24-48 horas laborables desde la salida del almacén (si disponible)

Islas Baleares:

Envío estándar: 5-7 días laborables desde la salida del almacén

Canarias, Ceuta y Melilla:

Envío estándar: 7-10 días laborables desde la salida del almacén
Pueden aplicarse gestiones aduaneras adicionales que retrasen la entrega

4.3. Plazo total

El plazo total de entrega incluye el tiempo de preparación más el tiempo de transporte.

Ejemplo España Peninsular:

Preparación: 24-48h
Transporte: 3-5 días
Total: 4-7 días laborables desde la confirmación del pedido

4.4. Retrasos en la entrega

Los plazos indicados son estimaciones y pueden verse afectados por:

Condiciones meteorológicas adversas
Huelgas o paros de transportistas
Festivos locales o nacionales
Alta demanda en temporadas especiales (Navidad, Black Friday, etc.)
Incidencias en la dirección de entrega
Errores en los datos proporcionados

Método BreathForce no se hace responsable de retrasos causados por la empresa de mensajería o circunstancias ajenas a nuestro control.

5. COSTES DE ENVÍO

5.1. Envío estándar España Peninsular

Los costes de envío se calcularán automáticamente en función de:

Peso del pedido
Destino
Método de envío seleccionado

El coste exacto se mostrará claramente antes de finalizar tu compra en el resumen del pedido.

5.2. Envío gratuito

Ofrecemos envío gratuito en España Peninsular para pedidos que superen un importe mínimo. El importe mínimo para envío gratuito se indicará en la web durante el proceso de compra.

Condiciones del envío gratuito:

Válido solo para España Peninsular
No aplicable a Islas Baleares, Canarias, Ceuta o Melilla
Se calcula sobre el total del pedido después de aplicar descuentos
No acumulable con otras promociones de envío

5.3. Envío express

El envío express está disponible para entregas urgentes en España Peninsular:

Coste adicional según destino y peso
Entrega en 24-48 horas laborables
Disponibilidad sujeta a código postal

5.4. Islas Baleares

Los envíos a Islas Baleares tienen un coste adicional que se mostrará en el checkout.

5.5. Canarias, Ceuta y Melilla

Los envíos a estos destinos tienen costes especiales que incluyen:

Transporte
Gestiones logísticas adicionales

No incluyen:

Tasas aduaneras
IGIC (Canarias)
Otros impuestos locales

Estos gastos adicionales corren a cargo del cliente.

6. PROCESO DE ENVÍO

6.1. Confirmación del pedido

Una vez realizado el pedido, recibirás un email de confirmación con:

Número de pedido
Resumen de productos
Dirección de envío
Método de envío seleccionado
Coste total

Revisa cuidadosamente todos los datos. Si detectas algún error, contacta inmediatamente con nosotros.

6.2. Preparación del pedido

Cuando tu pedido esté siendo preparado, recibirás una notificación por email.

6.3. Envío del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un email con:

Confirmación de envío
Número de seguimiento
Enlace para rastrear tu pedido
Plazo estimado de entrega

6.4. Seguimiento del envío

Podrás hacer seguimiento de tu pedido en tiempo real a través del número de tracking proporcionado:

Accede al enlace de seguimiento en el email
Introduce tu número de seguimiento en la web de la empresa de transporte
Consulta el estado actualizado de tu envío

6.5. Entrega del pedido

Requisitos para la entrega:

Es necesario que haya alguien en la dirección indicada para recibir el paquete
Se requiere firma al recibir el pedido
Puede solicitarse identificación para verificar la entrega

Si no estás en el domicilio:

La empresa de mensajería dejará un aviso de visita
Tendrás que contactar con la empresa para reprogramar la entrega o recoger en oficina
Después de 2-3 intentos fallidos, el paquete puede ser devuelto a origen

7. DIRECCIONES DE ENVÍO

7.1. Dirección correcta y completa

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa, incluyendo:

Nombre completo del destinatario
Dirección completa (calle, número, piso, puerta)
Código postal
Ciudad y provincia
Número de teléfono de contacto
Indicaciones adicionales si es necesario (portero automático, horarios, etc.)

7.2. Errores en la dirección

Método BreathForce no se hace responsable de:

Retrasos o devoluciones causadas por direcciones incorrectas o incompletas
Extravíos por error en los datos proporcionados
Gastos adicionales de reenvío

Si el pedido es devuelto por dirección incorrecta:

Se te notificará el error
Deberás proporcionar una dirección correcta
Podrán aplicarse gastos adicionales de reenvío

7.3. Modificación de la dirección

Una vez confirmado el pedido, no es posible modificar la dirección de envío si el pedido ya ha sido enviado.

Si necesitas cambiar la dirección:

Contacta inmediatamente con nosotros: info@metodobreathforce.com
Si el pedido no ha sido enviado, intentaremos realizar el cambio
Si ya ha sido enviado, deberás contactar directamente con la empresa de transporte

7.4. Múltiples direcciones

Si tu pedido incluye varios productos y deseas enviarlos a diferentes direcciones, deberás realizar pedidos separados, uno por cada dirección de envío.

8. RECEPCIÓN DEL PEDIDO

8.1. Inspección del paquete

Al recibir tu pedido, es fundamental que:

Inspecciones el estado del embalaje antes de aceptar la entrega
Compruebes que no haya daños visibles en el paquete
Si observas daños evidentes, rechaces el paquete o hagas constar la incidencia ante el transportista

8.2. Paquete dañado

Si el paquete presenta daños:

Hazlo constar en el albarán de entrega del transportista
Haz fotografías del embalaje y del contenido
No tires el embalaje dañado
Contacta con nosotros inmediatamente en las primeras 24-48 horas: info@metodobreathforce.com

8.3. Contenido incorrecto o incompleto

Si al abrir el paquete detectas que:

Falta algún producto
Has recibido un producto incorrecto
El producto está dañado

Contacta con nosotros inmediatamente:

Email: info@metodobreathforce.com
Teléfono: 674 918 165
Plazo: Máximo 48 horas desde la recepción

Proporciona:

Número de pedido
Fotografías del producto y embalaje
Descripción detallada del problema

8.4. Firma de recepción

Al firmar el albarán de entrega, confirmas que:

Has recibido el paquete en buen estado
El embalaje no presenta daños visibles
Aceptas el contenido del envío

Importante: Reclamar daños después de firmar sin hacer constar incidencias puede dificultar la gestión de la reclamación.

9. PROBLEMAS CON LA ENTREGA

9.1. Ausencia del destinatario

Si no estás en el domicilio en el momento de la entrega:

El transportista dejará un aviso en tu buzón
Intentará una segunda entrega en días posteriores
Tras 2-3 intentos fallidos, el paquete quedará disponible en la oficina más cercana
Si no se recoge en el plazo indicado, será devuelto a origen

Costes de reenvío: Si el paquete es devuelto por ausencia del destinatario:

Deberás abonar los gastos de un nuevo envío
Te contactaremos para coordinar el reenvío

9.2. Recogida en oficina

Si prefieres recoger tu paquete en la oficina de la empresa de transporte:

Contacta directamente con la empresa de mensajería a través del número de seguimiento
Solicita la retención del paquete en oficina
Acude con tu DNI/NIE y el número de seguimiento
Horarios y ubicación: consulta con la empresa de transporte

9.3. Entrega a terceros

Si no puedes estar presente, puedes autorizar la entrega a un tercero:

El transportista puede entregar a un vecino o conserje
Se te notificará dónde se ha dejado el paquete
El tercero deberá firmar el albarán de entrega

Método BreathForce no se hace responsable de problemas derivados de entregas a terceros.

9.4. Paquete extraviado

Si tu paquete no llega en el plazo estimado:

Verifica el estado con el número de seguimiento
Contacta con nosotros: info@metodobreathforce.com
Iniciaremos una investigación con la empresa de transporte
Plazo de investigación: 7-10 días laborables
Si se confirma la pérdida: reenvío o reembolso completo

10. DEVOLUCIONES Y CAMBIOS

Para información sobre devoluciones de productos, consulta nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Resumen:

Derecho de desistimiento: 14 días
Gastos de devolución a cargo del cliente
Producto sin usar y en embalaje original

11. ENVÍOS ESPECIALES

11.1. Pedidos urgentes

Si necesitas recibir tu pedido con urgencia:

Selecciona envío express durante el proceso de compra (si disponible)
Contacta con nosotros antes de realizar el pedido para consultar disponibilidad
Los pedidos urgentes tienen un coste adicional

No podemos garantizar entregas en fechas específicas.

11.2. Grandes volúmenes

Para pedidos de grandes cantidades o compras corporativas:

Contacta con nosotros previamente: info@metodobreathforce.com
Te proporcionaremos un presupuesto personalizado
Condiciones de envío especiales según volumen

11.3. Regalos

Si deseas enviar un producto como regalo a otra persona:

Puedes indicar una dirección de envío diferente a la de facturación
El precio no aparecerá en el albarán de entrega
Puedes añadir un mensaje personalizado (indicarlo en observaciones)

12. EMBALAJE

12.1. Protección del producto

Todos nuestros productos se embalan cuidadosamente para garantizar que lleguen en perfecto estado:

Embalaje resistente y seguro
Protección interior adecuada al producto
Precintado para garantizar que no ha sido manipulado

12.2. Embalaje sostenible

En Método BreathForce estamos comprometidos con el medio ambiente:

Utilizamos materiales reciclables siempre que es posible
Minimizamos el uso de plásticos
Optimizamos el tamaño del embalaje para reducir la huella de carbono

12.3. Reciclaje

Te animamos a reciclar el embalaje una vez recibido tu pedido:

Cartón: contenedor azul
Plástico: contenedor amarillo
Reutiliza cajas y materiales de protección si es posible

13. FACTURACIÓN

13.1. Factura incluida

Todos los pedidos incluyen factura o ticket simplificado, que se envía por email una vez confirmado el envío del pedido.

13.2. Dirección de facturación

La dirección de facturación puede ser diferente a la dirección de envío. Asegúrate de indicar correctamente ambas direcciones durante el proceso de compra.

13.3. Factura con NIF/CIF

Si necesitas factura con NIF/CIF de empresa:

Indica tus datos fiscales durante el proceso de compra
Razón social
NIF/CIF
Dirección fiscal

13.4. Solicitud de factura posterior

Si necesitas solicitar una factura después de recibir el pedido:

Contacta con nosotros en un plazo máximo de 30 días: info@metodobreathforce.com
Proporciona número de pedido y datos fiscales completos

14. SEGUROS Y RESPONSABILIDAD

14.1. Seguro de transporte

Todos nuestros envíos están cubiertos por el seguro de la empresa de transporte que cubre:

Pérdida del paquete
Daños durante el transporte
Extravíos

14.2. Valor asegurado

El valor asegurado corresponde al importe del pedido (productos + gastos de envío).

14.3. Limitaciones

El seguro de transporte no cubre:

Daños o pérdidas si el embalaje no presentaba daños visibles y se firmó conforme
Productos que hayan sido mal embalados por el cliente en caso de devolución
Retrasos en la entrega

15. DÍAS FESTIVOS Y PERIODOS ESPECIALES

15.1. Festivos

Los envíos no se realizan en:

Festivos nacionales
Festivos locales (según destino)
Fines de semana (sábados y domingos)

Estos días no se cuentan en los plazos de entrega laborables.

15.2. Temporada alta

Durante periodos de alta demanda (Navidad, Black Friday, Rebajas):

Los plazos de preparación y envío pueden incrementarse
Te informaremos de posibles retrasos en la web
Recomendamos realizar pedidos con antelación

15.3. Vacaciones

Durante periodos vacacionales (verano, Semana Santa):

Puede haber modificaciones en los plazos de envío
Se informará en la web de cualquier cambio

16. PROTECCIÓN DE DATOS EN ENVÍOS

16.1. Información compartida

Para realizar el envío, compartimos con la empresa de transporte:

Nombre del destinatario
Dirección de envío
Teléfono de contacto
Información básica del pedido

16.2. Uso de datos

La empresa de transporte utilizará estos datos exclusivamente para:

Gestionar la entrega
Contactar contigo si es necesario
Proporcionarte el seguimiento del pedido

16.3. Protección

Todos nuestros proveedores de transporte cumplen con la normativa RGPD de protección de datos.

Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

17. PREGUNTAS FRECUENTES

¿Puedo modificar mi dirección después de hacer el pedido?

Solo si el pedido aún no ha sido enviado. Contacta inmediatamente con nosotros.

¿Entregan en sábados y domingos?

Generalmente no, pero depende de la empresa de transporte y el servicio contratado. Consulta el seguimiento de tu pedido.

¿Puedo recoger mi pedido en persona?

Actualmente no disponemos de punto de recogida físico. Todos los pedidos se envían a la dirección indicada.

¿Cómo sé que mi pedido ha sido enviado?

Recibirás un email con el número de seguimiento y enlace para rastrear tu pedido.

¿Qué hago si el tracking no funciona?

Espera 24 horas desde el envío. Si sigue sin funcionar, contacta con nosotros.

¿Puedo cambiar a envío express después de hacer el pedido?

Solo si el pedido aún no ha sido preparado. Contacta inmediatamente y se aplicará el coste adicional.

¿Enviáis a apartados de correos?

No, necesitamos una dirección física para realizar la entrega.

¿Hay algún día de la semana sin envíos?

Los envíos se realizan de lunes a viernes (días laborables).

18. CONTACTO PARA CONSULTAS DE ENVÍO

Para cualquier consulta relacionada con tu envío:

Correo electrónico: info@metodobreathforce.com
Teléfono: 674 918 165
Sitio web: metodobreathforce.com

Horario de atención:
Lunes a Viernes: 9:00h – 18:00h
(Horario peninsular español)

Tiempo de respuesta: 24-48 horas laborables

19. INCIDENCIAS Y RECLAMACIONES

Si tienes algún problema con tu envío:

Contacta con nosotros lo antes posible
Proporciona tu número de pedido
Describe la incidencia detalladamente
Adjunta fotografías si es necesario
Te responderemos en un plazo máximo de 48 horas laborables

Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia de forma rápida y satisfactoria.

20. MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envíos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

Los cambios no afectarán a pedidos ya realizados.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente.

Última actualización: 11 de diciembre de 2025

MÉTODO BREATHFORCE
Email: info@metodobreathforce.com
Teléfono: 674 918 165
Web: metodobreathforce.com