POLÍTICA DE PRIVACIDAD
MÉTODO BREATHFORCE
Última actualización: 11 de diciembre de 2025
1. INFORMACIÓN GENERAL
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y divulgamos su información personal cuando visita, utiliza o realiza una compra u otra transacción a través de nuestra tienda online y cuando se comunica con nosotros por cualquier otro medio.
Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de nuestros servicios, usted reconoce haber leído esta Política de Privacidad y entender la forma en que se recopila, utiliza y divulga su información personal, de conformidad con lo establecido en la presente Política de Privacidad.
2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de sus datos personales es:
Denominación comercial: Método BreathForce
Correo electrónico: info@metodobreathforce.com
Teléfono: 674918165
Sitio web: metodobreathforce.com
3. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS O TRATAMOS
Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a cualquier dato que le identifique o que pueda vincularse razonablemente con usted o con otra persona. La información personal no incluye los datos recopilados de forma anónima ni aquellos que hayan sido desidentificados, de modo que no puedan vincularse con usted.
3.1. Información que usted proporciona
Recopilamos información personal que usted nos proporciona directamente, incluyendo:
Información de contacto y cuenta:
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección de envío
- Dirección de facturación
Información de transacciones:
- Información sobre los productos que compra
- Historial de pedidos
- Detalles de pago (procesados de forma segura por terceros)
- Preferencias de compra
Comunicaciones:
- Información que nos proporciona cuando se pone en contacto con nosotros (correos electrónicos, mensajes, consultas)
- Comentarios, valoraciones o reseñas
- Respuestas a encuestas o formularios
IMPORTANTE: No almacenamos ni tenemos acceso a los datos completos de su tarjeta de pago. Toda la información de pago es procesada de forma segura por nuestros proveedores de servicios de pago (Stripe, PayPal), que cumplen con el estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS).
3.2. Información recopilada automáticamente
Cuando accede a nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su navegación:
Información del dispositivo y navegación:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Sistema operativo
- Páginas web visitadas
- Fecha y hora de acceso
- Página de referencia (origen de la visita)
- Patrones de navegación
Información de ubicación aproximada:
- Ubicación geográfica general derivada de su dirección IP
Esta información se recopila mediante cookies y tecnologías similares. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.
4. FINALIDAD Y BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
Utilizamos su información personal para las siguientes finalidades:
4.1. Gestión de pedidos y prestación de servicios
Finalidad:
- Procesar y gestionar sus pedidos
- Preparar y enviar los productos adquiridos
- Emitir facturas y tickets
- Gestionar devoluciones y cambios
- Procesar pagos y prevenir fraudes
Base legal: Ejecución del contrato de compraventa (Art. 6.1.b RGPD)
Plazo de conservación: Durante la relación comercial y 6 años adicionales por obligaciones fiscales y contables
4.2. Atención al cliente y soporte
Finalidad:
- Responder a sus consultas y solicitudes
- Proporcionar asistencia técnica
- Gestionar incidencias y reclamaciones
- Mejorar nuestro servicio de atención al cliente
Base legal: Interés legítimo en proporcionar un servicio de calidad (Art. 6.1.f RGPD) y ejecución contractual
Plazo de conservación: Durante la gestión de la consulta y hasta 2 años después
4.3. Comunicaciones comerciales y marketing
Finalidad:
- Enviar información sobre nuevos productos, ofertas y promociones
- Compartir contenido sobre entrenamiento deportivo y respiratorio
- Enviar newsletters con consejos y novedades
- Realizar encuestas de satisfacción
Base legal: Consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a RGPD) para nuevos usuarios, o interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) para clientes existentes
Plazo de conservación: Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja
Puede darse de baja de estas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace de «dar de baja» incluido en nuestros correos electrónicos.
4.4. Mejora de productos y servicios
Finalidad:
- Analizar el comportamiento de navegación y compra
- Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
- Desarrollar nuevos productos y servicios
- Personalizar su experiencia de compra
- Realizar análisis estadísticos
Base legal: Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD) o consentimiento para cookies analíticas
Plazo de conservación: 2 años para datos analíticos (datos anonimizados o pseudonimizados)
4.5. Cumplimiento de obligaciones legales
Finalidad:
- Cumplir con obligaciones fiscales y contables
- Responder a requerimientos legales de autoridades competentes
- Prevenir y detectar fraudes o actividades ilícitas
Base legal: Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
Plazo de conservación: 6 años desde la última operación (plazo de prescripción fiscal en España)
5. DESTINATARIOS Y COMUNICACIÓN DE DATOS
Para cumplir con las finalidades descritas, podemos compartir su información personal con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio:
5.1. Procesadores de pagos
Stripe, Inc.
- Finalidad: Procesamiento seguro de pagos con tarjeta de crédito/débito
- Ubicación: Estados Unidos (con garantías adecuadas: cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE)
- Información compartida: Datos de transacción, información de facturación
PayPal Holdings, Inc.
- Finalidad: Procesamiento de pagos mediante PayPal
- Ubicación: Estados Unidos (con garantías adecuadas)
- Información compartida: Datos de transacción, información de facturación
5.2. Empresas de logística y envío
Correos / [Nombre de tu empresa de mensajería]
- Finalidad: Entrega de pedidos
- Ubicación: España
- Información compartida: Nombre, dirección de envío, teléfono de contacto, información del pedido
5.3. Proveedor de alojamiento web
[Nombre de tu hosting: ej. SiteGround, Webempresa, Raiola, etc.]
- Finalidad: Almacenamiento de datos y funcionamiento del sitio web
- Ubicación: España/Unión Europea
- Información compartida: Todos los datos almacenados en la base de datos de la web
5.4. Servicios de email marketing (si aplica)
[Mailchimp / Brevo / Sendinblue / el que uses]
- Finalidad: Envío de newsletters y comunicaciones comerciales
- Ubicación: [España/UE/Estados Unidos según el proveedor]
- Información compartida: Nombre, email, preferencias de comunicación
5.5. Herramientas de análisis web
Google Analytics (Google LLC)
- Finalidad: Análisis estadístico del tráfico web
- Ubicación: Estados Unidos (con garantías adecuadas)
- Información compartida: Datos de navegación anonimizados/pseudonimizados
5.6. Administraciones públicas
Compartiremos su información con autoridades públicas cuando tengamos la obligación legal de hacerlo:
- Agencia Tributaria (información fiscal)
- Juzgados y tribunales (en caso de requerimiento judicial)
- Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (en casos de investigaciones)
5.7. Otros destinatarios
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros para sus propios fines comerciales o de marketing.
Todos nuestros proveedores de servicios actúan como encargados del tratamiento y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad y seguridad de su información.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS
Algunos de nuestros proveedores de servicios están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), específicamente en Estados Unidos.
Cuando transferimos su información personal fuera del EEE o del Reino Unido, utilizamos mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales estándar (SCC) de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia se realice a un país que haya sido reconocido como garante de un nivel adecuado de protección.
Garantías implementadas:
- Stripe y PayPal cuentan con certificaciones de adecuación al RGPD
- Uso de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Evaluación de impacto en la protección de datos (EIPD) cuando es necesario
Puede obtener más información sobre las garantías específicas contactando con nosotros en [tu email].
7. SUS DERECHOS Y OPCIONES
De acuerdo con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted tiene los siguientes derechos:
7.1. Derecho de acceso
Puede obtener confirmación de si estamos tratando sus datos personales y acceder a ellos.
7.2. Derecho de rectificación
Puede solicitar que corrijamos sus datos personales si son inexactos o que los completemos si están incompletos.
7.3. Derecho de supresión («derecho al olvido»)
Puede solicitar que eliminemos sus datos personales cuando:
- Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
- Retire su consentimiento (cuando el tratamiento se base en consentimiento)
- Se oponga al tratamiento y no existan motivos legítimos prevalentes
- Los datos se hayan tratado ilícitamente
- Deban suprimirse para cumplir una obligación legal
7.4. Derecho de limitación del tratamiento
Puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, como cuando impugne la exactitud de los datos o el tratamiento sea ilícito.
7.5. Derecho de oposición
Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales:
- En cualquier momento, para finalidades de marketing directo
- Cuando el tratamiento se base en nuestro interés legítimo, salvo que tengamos motivos legítimos imperiosos
7.6. Derecho a la portabilidad de datos
Puede recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitirlos a otro responsable cuando:
- El tratamiento se base en su consentimiento o en un contrato
- El tratamiento se realice por medios automatizados
7.7. Derecho a retirar el consentimiento
Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, puede retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
7.8. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.
Actualmente, no realizamos toma de decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles que produzcan efectos legales.
7.9. Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede:
Enviar un correo electrónico a: [tu email]
Enviar una carta postal a: [tu dirección completa]
Llamar al teléfono: [tu teléfono]
Información necesaria para tramitar su solicitud:
- Nombre y apellidos completos
- Copia de documento identificativo (DNI, NIE, pasaporte)
- Derecho que desea ejercer y descripción de la solicitud
- Dirección para notificaciones
- Firma (en caso de solicitud por escrito)
Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de poder tramitar sus solicitudes, según lo permita o exija la legislación aplicable. De conformidad con la legislación aplicable, usted puede designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos. Antes de aceptar una solicitud presentada por un representante, exigiremos que este proporcione una prueba de que le ha autorizado a actuar en su nombre, y es posible que necesitemos que usted verifique su identidad directamente con nosotros.
No le discriminaremos por ejercer ninguno de estos derechos.
Responderemos a su solicitud en un plazo razonable, según lo establecido por la legislación aplicable, que generalmente es de 1 mes desde la recepción de la solicitud. En casos complejos, podemos ampliar este plazo otros 2 meses, informándole de ello.
8. RECLAMACIONES
Si tiene alguna reclamación sobre cómo tratamos su información personal, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto que se indican más abajo.
Según el lugar en el que resida, es posible que tenga derecho a recurrir nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros a través de los canales de contacto que se indican más abajo, o a presentar una reclamación ante la autoridad local de protección de datos.
Para España (EEA):
Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es
Puede encontrar una lista con las autoridades encargadas de la protección de datos en el siguiente enlace: edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_es
9. DATOS DE MENORES
Nuestros servicios no están destinados a ser utilizados por menores, y no recopilamos conscientemente información personal de menores de edad según la legislación aplicable en su jurisdicción.
En España, consideramos menores a personas menores de 14 años (edad mínima para consentimiento digital según LOPDGDD).
Si usted es padre, madre o tutor legal de un menor que nos haya facilitado su información personal, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los datos que se indican más abajo para solicitar su eliminación.
Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin la debida autorización, la eliminaremos de inmediato.
10. SEGURIDAD Y RETENCIÓN DE SU INFORMACIÓN
10.1. Medidas de seguridad
Tenemos implementadas medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra:
- Acceso no autorizado o ilegal
- Pérdida, destrucción o daño accidental
- Uso indebido o divulgación no autorizada
- Alteración o modificación no autorizada
Medidas técnicas implementadas:
- Certificado SSL/TLS para conexiones cifradas (HTTPS)
- Encriptación de datos sensibles
- Acceso restringido a información personal (solo personal autorizado)
- Copias de seguridad periódicas
- Actualizaciones regulares de software y sistemas
- Monitorización de seguridad
- Procesadores de pago con certificación PCI-DSS
Medidas organizativas:
- Políticas internas de seguridad y confidencialidad
- Formación de personal en protección de datos
- Acuerdos de confidencialidad con empleados y colaboradores
- Evaluaciones de riesgos periódicas
Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o infalible, y no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Además, cualquier información que nos envíe puede no estar protegida durante la transmisión. Le recomendamos que no utilice canales no seguros para enviarnos información sensible o confidencial.
Recomendaciones para usted:
- Use contraseñas seguras y únicas
- No comparta sus credenciales de acceso
- Mantenga actualizado su dispositivo y navegador
- Desconfíe de correos sospechosos (phishing)
10.2. Plazo de conservación
Conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política de Privacidad:
| Finalidad | Plazo de conservación |
|---|---|
| Gestión de pedidos y facturas | 6 años desde la última operación (obligación fiscal) |
| Atención al cliente | 2 años desde la última interacción |
| Marketing (con consentimiento) | Hasta que retire su consentimiento o solicite la baja |
| Datos analíticos | 2 años (datos anonimizados o pseudonimizados) |
| Obligaciones legales | El tiempo que establezca la legislación aplicable |
| Reclamaciones y litigios | Hasta la resolución final del asunto y prescripción de acciones legales |
El tiempo durante el cual conservamos su información personal depende de varios factores, como la necesidad de mantener su cuenta, prestarle los servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver conflictos y hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.
Transcurridos estos plazos, sus datos serán eliminados de forma segura o anonimizados para fines estadísticos.
11. SITIOS WEB Y ENLACES DE TERCEROS
Nuestro sitio web puede incluir enlaces a sitios web u otras plataformas gestionadas por terceros. Si accede a enlaces que dirigen a sitios no afiliados ni controlados por nosotros, le recomendamos que revise sus políticas de privacidad y seguridad y demás términos y condiciones.
No garantizamos ni nos hacemos responsables de la privacidad o la seguridad de dichos sitios, incluida la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que se encuentra en ellos.
Esto incluye:
- Enlaces a redes sociales (Instagram, Facebook, YouTube, etc.)
- Enlaces a sitios de proveedores de pago (Stripe, PayPal)
- Enlaces a empresas de mensajería para seguimiento de envíos
- Cualquier otro enlace externo
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